Politique de confidentialité

1. La portée

1.1 La présente politique explique quelles catégories de données personnelles la Société recueille au sujet des personnes physiques, ainsi que la manière dont elles sont traitées, partagées avec des tiers et protégées dans le cadre de ces processus.

1.2 La présente Politique s’applique aux informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable toute personne physique qui peut être reconnue directement, ou indirectement à l’aide d’informations complémentaires en notre possession ou auxquelles nous pouvons avoir accès.

1.3 Dans la présente Politique, le « traitement » désigne toute opération impliquant l’utilisation ou la collecte de Données personnelles. Cela comprend notamment leur gestion, leur organisation et leur conservation.

1.4 Nos services s’adressent au grand public et ne sont pas prévus pour des personnes de moins de 18 ans. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment de données auprès de mineurs de moins de 18 ans, et nous ne les autorisons pas en connaissance de cause à utiliser nos services. Toute information relative à un enfant portée à notre connaissance sera supprimée dans les meilleurs délais.

2. Quelles données personnelles détenons-nous à votre sujet

2.1 Lorsque vous utilisez le service et ses canaux, ou que vous consultez notre site internet, nous collectons des Données personnelles. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à vous les demander directement.

2.2 Dans certains autres cas, nous collectons vos Données personnelles en analysant la manière dont vous utilisez nos Services ou nos canaux d’assistance, ou en recevant des informations vous concernant de la part de nos partenaires tiers.

3. Aucune obligation de divulguer des informations personnelles

3.1 Vous n’êtes pas obligé de Nous fournir des Données personnelles. Toutefois, dans certains cas, si Vous ne Nous les communiquez pas, Nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les Services ou de permettre aux utilisateurs d’accéder au site web.

4. Quelles données personnelles nous collectons

4.2 Les informations que vous recueillez ne constituent pas des données personnelles et ne permettent pas de vous identifier.

4.3 Données personnelles que vous nous transmettez : toute donnée personnelle que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous accédez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading en ligne tierce.

4.4 Données personnelles que vous transmettez directement à des plateformes tierces pour permettre le traitement des transactions : il s’agit notamment de votre nom et prénom, de votre adresse, de votre numéro de téléphone et de votre adresse e-mail.

5. Base juridique et finalités du traitement des données personnelles

5.1 L’entreprise traite vos données personnelles aux fins indiquées dans la présente section, conformément à la base légale applicable.

5.3 Pour de plus amples informations sur le traitement nécessaire à la protection des intérêts légitimes, veuillez nous contacter par e-mail.

5.4 Vous trouverez ci-après les motifs ainsi que les bases juridiques sur lesquels nous pouvons nous appuyer pour utiliser les informations que vous nous transmettez :

6. Transfert de données personnelles à des tiers

6.1 La Société peut aussi communiquer des Données personnelles à des entreprises tierces qui nous fournissent certains services, notamment l’hébergement et le stockage, la collecte d’informations liées à l’adresse IP ainsi que l’analyse de l’expérience utilisateur.

6.2 Vous pouvez aussi nous demander de transmettre certaines de vos Données personnelles à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous communiquerons aux plateformes concernées les Données personnelles que vous nous avez fournies. L’utilisation de vos Données personnelles est régie par leurs propres politiques de confidentialité. Vos Données personnelles peuvent être communiquées à plusieurs plateformes de trading.

6.3 La Société peut être amenée à communiquer des Données personnelles à des entités affiliées ou à des partenaires commerciaux. Ce partage peut lui apporter les ressources nécessaires pour améliorer et développer les produits et services qu’elle met à la disposition de ses clients.

6.4 Si cela s’avère nécessaire pour protéger les droits de tiers ou préserver des actifs, la Société peut communiquer des Données personnelles aux autorités de surveillance, aux autorités locales ou à d’autres autorités officielles.

6.5 Nous pouvons aussi communiquer des Données personnelles vous concernant à des investisseurs ou acquéreurs potentiels, ainsi qu’aux prêteurs de la Société ou de toute autre société du groupe, lorsqu’une telle opération est envisagée ou réalisée (y compris un transfert ou une vente d’actifs de la Société ou de toute autre société du groupe), ou dans le cadre d’une fusion, d’une restructuration, d’une consolidation ou d’une procédure de faillite concernant la Société ou une autre société du groupe.

7. Cookies et services tiers

7.1 Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers, notamment pour l’affichage de publicités sur notre site web ou pour des services d’analyse. Ces prestataires peuvent également recourir à des cookies ou à d’autres technologies.

7.2 Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez le site web ou y accédez. Ils permettent de recueillir des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d’améliorer votre expérience, de retenir vos choix et de vous proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ils sont également utilisés à des fins statistiques et d’analyse.

7.3 Certains cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont enregistrés temporairement sur votre appareil et restent actifs pendant une courte durée, jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres sont des cookies persistants. Ceux-ci demeurent sur votre appareil pendant un certain temps après la fermeture du navigateur. Ils permettent au Site Web de vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site et de faciliter vos visites ultérieures.

7.5 Veuillez toutefois noter que certaines fonctionnalités, certains éléments, voire l’ensemble du Site Web, peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

Information sur le suivi en ligne : ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux « Ne pas me pister ».

8. Conservation des données personnelles

8.1 La Société conserve vos Données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement décrites dans la présente Politique, ou plus longtemps lorsque la législation, la réglementation, les politiques applicables ou les décisions en vigueur le permettent.

8.2 Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading partenaires pendant une période de 12 mois. Avec votre accord, ce partage pourra être prolongé de 12 mois supplémentaires.

8.3 Nous réexaminons régulièrement les Données personnelles que nous conservons afin de vérifier qu’elles ne sont plus nécessaires.

9. Virements internationaux

9.1 Vos informations personnelles peuvent être transférées à l’étranger (autrement dit, vos données personnelles peuvent être communiquées à un pays tiers ou à des organisations internationales). Company prend toutes les mesures nécessaires pour protéger les Données personnelles que vous lui confiez et pour garantir aux personnes concernées la possibilité d’exercer leurs droits et de disposer de voies de recours effectives.

9.3 La Société peut vous renseigner sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos Données personnelles lorsqu’elles sont transférées vers des pays tiers ou à des organisations internationales. Pour toute demande, veuillez écrire à : support@fortande-valorene.com

10. Sécurité des données personnelles

10.1 Nous avons mis en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les Données personnelles. Celles-ci visent notamment à prévenir toute destruction, perte ou modification, accidentelle ou illicite, des Données personnelles.

10.2 Nous ne pouvons ni garantir ni assurer une sécurité absolue de vos Données personnelles. Nous déclinons également toute responsabilité en cas de dommage immatériel, accessoire ou indirect découlant de l’utilisation ou de la divulgation de Données personnelles. Cela inclut notamment, sans s’y limiter, toute Donnée personnelle divulguée à la suite d’erreurs de transmission, d’un accès non autorisé par un tiers ou de toute autre circonstance indépendante de notre volonté.

10.3 Lorsque la loi l’exige ou que d’autres obligations échappant à notre contrôle s’imposent à nous, il se peut que nous devions transmettre certaines de vos Données personnelles à des tiers, notamment aux autorités compétentes. Dans de tels cas, nous ne sommes pas en mesure de garantir le niveau de sécurité appliqué à vos Données personnelles par ces tiers.

10.4 Les Données personnelles ne peuvent pas être transmises sur internet dans des conditions de sécurité absolue. La Société ne peut dès lors pas garantir la sécurité des Données personnelles que vous nous envoyez en ligne.

11. Liens hypertextes vers des sites web tiers

11.1 Le site web peut contenir des liens vers des sites internet et des applications de tiers. Ces sites et applications ne sont pas placés sous le contrôle de la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement des Données personnelles effectués par ces sites internet ou applications. La présente Politique ne couvre pas les opérations réalisées par l’intermédiaire de ces sites ou applications.

11.2 Lorsque vous consultez un site web ou une application d’un tiers, nous vous recommandons de prendre connaissance de sa politique de confidentialité avant de choisir d’y accéder ou de l’utiliser. Nous vous invitons également à faire preuve de prudence avant de lui communiquer des Données personnelles.

12. Modifications de cette politique

12.1 Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Le cas échéant, nous vous en informerons en publiant la version actualisée sur notre site web.

12.2 Par ailleurs, si nous apportons des modifications substantielles à la présente Politique, nous nous efforcerons de vous en informer par les moyens que nous estimerons appropriés et publierons un avis sur notre site web.

12.3 Sauf mention expresse contraire, toute modification entre en vigueur dès la publication de la Politique révisée.

13. Vos droits

13.1 Vous avez le droit de nous demander de confirmer l’exactitude des Données personnelles que nous détenons à votre sujet, de rectifier toute erreur et de supprimer les Données personnelles dont nous n’avons plus besoin. Vous pouvez également demander une limitation des traitements appliqués à vos informations personnelles.

13.2 Si vous résidez dans l’EEE, nous vous invitons à consulter cette page. Vous bénéficiez des droits suivants concernant les informations que vous nous communiquez dans le cadre de vos Données personnelles. Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse e-mail ci-dessous.

13.3 Droit d'accès La Société peut vérifier l'exactitude des Données personnelles qu'elle traite à votre sujet. Lorsque c'est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces Données personnelles. La Société vous fournira une copie électronique des Données personnelles en cours de traitement et pourra demander des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Si vous en faites la demande, les données seront mises à disposition sous format électronique. L'exercice du droit d'accès aux Données personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés de tiers. Si une demande compromet les droits et libertés d'une autre personne ou ses droits, la Société peut refuser d'y donner suite ou en limiter la portée.

13.4 Droit de rectification La Société peut corriger les Données personnelles inexactes. Vous avez le droit de demander que toute Donnée personnelle incomplète vous concernant soit complétée ou rectifiée, en tenant compte de la finalité du traitement.

13.5 Droit à l’effacement Vous pouvez demander l’effacement de vos Données personnelles dans les cas suivants : (a) lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) lorsque vous retirez votre consentement et qu’aucune autre base légale ne justifie leur traitement ; (c) lorsque vous vous opposez, à tout moment et pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos Données personnelles fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par Nous ou par un tiers ; (e) lorsque les Données personnelles ont été traitées de manière illicite ; ou (f) lorsque leur effacement est nécessaire afin de respecter une obligation légale applicable à l’entreprise. Ce droit ne s’applique toutefois pas si le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale imposant un traitement en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit d’un État membre ; ou (b) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

13.6 Limitation du traitement Si vous avez des doutes quant à l’exactitude de vos Données personnelles, vous pouvez demander à la Société d’en limiter le traitement. En cas de demande de limitation, vos Données personnelles ne pourront être conservées qu’avec votre consentement, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, pour préserver les droits d’une autre personne physique, ou lorsqu’un motif d’intérêt public important reconnu dans l’Union européenne ou dans un État membre le justifie.

13.7 Droit à la portabilité des données Lorsque le traitement est réalisé à l’aide d’un système automatisé et qu’il repose sur votre consentement ou sur un contrat conclu avec vous, vous disposez du droit de recevoir les Données personnelles que vous avez communiquées à la Société, dans les limites prévues par la loi. Vous pouvez également demander à la Société de transmettre directement ces Données personnelles à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement réalisable. L’exercice du droit à la portabilité des données n’affecte pas les droits dont vous disposez au titre du droit à l’effacement. Ce droit s’exerce sans porter atteinte aux droits et libertés de tiers.

13.8 Droit d’opposition Vous pouvez, en tout temps, vous opposer à l’utilisation de vos Données personnelles lorsque celle-ci repose sur les intérêts légitimes de la Société ou d’un tiers. Ce droit s’applique également au profilage fondé sur ces intérêts légitimes. Si nous démontrons qu’il existe des motifs légitimes et prépondérants justifiant le traitement de vos Données personnelles, nous pourrons poursuivre ce traitement, sauf si vous établissez que vos droits, libertés ou intérêts priment sur ces motifs, ou que le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. En matière de prospection directe, vous pouvez vous opposer en tout temps au traitement de vos Données personnelles.

13.9 Droit de retirer votre consentement Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos Données personnelles par Nos soins. Ce retrait n’a aucune incidence sur la légalité des traitements effectués sur la base de votre consentement avant qu’il ne soit retiré. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente. Vous pouvez vous adresser à une autorité de contrôle chargée de veiller à la protection des droits fondamentaux des personnes en matière de traitement des Données personnelles au sein de l’Union européenne. Le droit de l’Union européenne ainsi que celui des États membres peuvent prévoir certaines restrictions à l’exercice de vos droits relatifs à vos Données personnelles, conformément à la présente section 13.

13.10 Nous vous transmettrons les informations demandées au titre des droits prévus à la section 13 du présent accord dans un délai d’un mois dès réception de votre demande. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de deux mois au maximum, selon la nature de la demande et le nombre de demandes reçues. En cas de prolongation, nous vous en informerons dans le mois suivant la réception de votre demande, en précisant les motifs de ce report.

13.11 Pour autant que cela ne contrevienne pas aux dispositions de l’article 13 de la loi, les informations que vous demandez dans l’exercice des droits prévus par cet article vous seront fournies gratuitement. Si votre demande est infondée ou excessive, en particulier en cas de requêtes répétées, nous nous réservons le droit de facturer un montant raisonnable couvrant les frais administratifs liés à la fourniture de ces informations ou à la mise en œuvre de la mesure demandée. Nous pouvons également refuser d’y donner suite.

13.12 Si nous avons des doutes sur l’identité de la personne à l’origine de votre demande, nous pouvons demander à la personne qui la soumet de fournir des éléments raisonnables permettant de confirmer son identité.